Facebook

Вредоносные вирусы на Facebook: как защититься и что делать?

“Никогда не было, и вот опять!” 

…Вы еще не получали сообщений с вредоносными вирусами от своих друзей?

Конечно, непонятная ссылочка, это так любопытно, да? А вдруг там интересное, необычное поздравление?

Ага, очень необычное, мало не покажется. Поэтому после каких-либо праздников зловредные вирусы расцветают на Facebook особо пышным, прямо махровым цветом.

Что же делать? Давайте разберемся. Как всегда, не спеша и по порядку.

Причины стихийного разгула опасного вируса:

  1. Ваше наивное любопытство и привычка кликать по непонятным ссылкам.
  2. Незащищенность Вашего аккаунта на Facebook.
  3. Ваше безалаберное отношение к безопасности своего компьютера.

Что происходит, когда вы кликаете по вирусной ссылке:

1. Вирусная программа проникает на Ваш компьютер.

2. Вирус завладевает Вашим аккаунтом на Facebook.

3. От Вашего имени вирусная программа рассылает Вашим друзьям сообщения с таким же вирусом, часто они выглядят как ссылки на приватное видео.

4. От Вашего имени вирусная программа может создавать на Facebook публикации с вредоносными ссылками и в каждой такой публикации отмечать сразу несколько десятков Ваших друзей.

5. От Вашего имени в вирусная программа может публиковать в Группах Facebook вирусоносные видео непристойного содержания.

6. От Вашего имени вирусная программа может создавать на Facebook Страницы с непристойным содержанием.

Всё это не понравится не только Вам, но и другим пользователям Facebook. На Вас будут жаловаться, Ваш профиль могут забанить.

КАК ИЗБЕЖАТЬ ЭТОЙ НАПАСТИ?

Первое: Будьте осмотрительны!

1. Ни в коем случае не кликайте по ссылкам, полученным в личных сообщениях от друзей, если Вы не уверены в надежности конкретной ссылки.

ВНИМАНИЕ! Вредоносная ссылка может маскироваться под видеоролик про Вас – то есть в предпросмотре этого “видео” может быть показано фото Вашего профиля. Это ловушка для наивных и любознательных: на самом деле никакого видео нет, а гадкий вирус тут как тут!

2. Ни в коем случае не кликайте по сомнительным публикациям в своей новостной ленте (непонятные ссылки, картинки или видео непристойного содержания).

3. Если Вас отметили в сомнительной публикации – удалите метку и отправьте жалобу на публикацию (для этого не кликая по ссылке, картинке или видео, нажмите на значок выпадающего меню в правом верхнем углу публикации).

Кстати, не увлекайтесь разнообразными тестами якобы от Фейсбука, которые видите в своей новостной ленте. Обычно это программы, созданные не Facebook, а сторонними сайтами. При прохождении Вами таких тестов сторонний сайт получает доступ к Вашему личному профилю на Facebook, и устанавливает Ваш аккаунт свое приложение, которое, как минимум, считывает Вашу информацию.

Не верите? Загляните в раздел “Приложения” настроек своего профиля и посмотрите, сколько непонятных Вам сайтов хозяйничают на Вашем личном профиле. Причем, каждому из них Вы самолично дали разрешение, когда хотели пройти очередной дурацкий тест.

Второе: Защитите свой аккаунт. Это очень важно!

1. В разделе “Безопасность и вход” включите Двухфакторную аутентификацию, чтобы зайти на Ваш аккаунт с нового браузера можно было только после введения одноразового кода безопасности, который будет приходить в СМС-сообщении на указанный Вами номер телефона.

2. В разделе “Хроника и метки” отредактируйте графу “Кто может делать публикации в моей Хронике” – включите функцию “Отправлять на рассмотрение метки, сделанные друзьями, перед их публикацией в вашей Хронике”.

Третье: Защитите свой компьютер!

1. Установите надежную антивирусную программу на свой компьютер

 

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ УЖЕ СХЛОПОТАЛИ ВИРУС?

1. Срочно меняйте пароль на Facebook. 

ОБЯЗАТЕЛЬНО зайдите в раздел “Безопасность и вход”  настроек личного профиля на Facebook и установите двухфакторную аутентификацию – новый вход в аккаунт только после подтверждения кодом, который Вы получите в телефонном СМС-сообщении. Это защитит Ваш аккаунт от нового взлома.

2. ОБЯЗАТЕЛЬНО: удалите в браузере непонятные расширения которыми Вы не пользуетесь. Если не помогает – переустановите браузер.

3. ОБЯЗАТЕЛЬНО запустите антивирусную проверку на своем компьютере (в том числе и на смартфоне, на планшете – если Вы заходите в социальную сеть с разных устройств). Для проверки можно использовать Лечащую утилиту, которую предлагает Dr.Web – обратите внимание, что она регулярно обновляется, поэтому обязательно скачайте именно новую версию.

4. Зайдите в раздел “Приложения” настроек своего личного профиля на Facebook и удалите оттуда все незнакомые приложения.

5. Удалите чужие вирусные публикации со своего профиля. Удалите свои метки и направьте жалобу на спам-публикации. Обратите внимание на то, что простая блокировка “автора” вирусных публикаций проблему не решает: после блокировки Вы не будете видеть его публикации на своей стене, но они будут доступны всем остальным кроме Вас.

6. Если вирус создал от Вашего имени публичные Страницы – удалите их. Для этого зайдите в настройки каждой Страницы и в самом конце раздела Общих настроек выберите графу “Удалить Страницу”.

7. Если Ваш профиль продолжает публиковать материалы без вашего разрешения, обязательно выполните инструкции Facebook

8. Дополнительно познакомьтесь с рекомендациями по безопасности в Справочном центре Facebook , возможно там уже появилось что-нибудь новенькое. 

Если у Вас остались вопросы по этой теме – пишите их в комментариях к этой статье, я постараюсь ответить.

Вредоносные вирусы на Facebook: как защититься и что делать?: 55 комментариев

  1. Спасибо за информацию. Не могли бы вы подсказать , как удалить приложения?

  2. Спасибо, Елена! Мне Ваша публикация помогла понять, как важно защитить мой аккаунт от взлома и установить двухфакторную аутентификацию. Ваша статья попала мне на глаза несколько месяцев назад. Я все сделала, как Вы рекомендуете, и избежала многих проблем.

  3. Здравствуйте, Елена. Ко мне в личку пришло видео. Я ткнул на видео, всплыло окно какого-то расширения я ткнул. После этого в личку моих друзей посыпались аналогичные видео. Я их удалил. После я увидел в хронике от меня аналогичные видео с отмеченными друзьями. Я их удалил. После поменял пароль. Пытался войти с мобильника с новым паролем, но после многократных попыток ( неверный пароль) войти в аккаунт не удалось. На компьютере аккаунт исчез, и всплыло окно предлагающее войти в аккаунт после получения кода подтверждения по смс на тел. оператор МТС. Код подтверждения не приходит уже 3-й день. Посоветуйте что-нибудь, как войти в аккаунт?

    1. Вы прочли статью, перед тем как писать комментарий, Эдуард?

      1. Тыкать непонятно куда опасно – об этом, как раз и написано. Вы собственноручно загрузили себе на компьютер или в браузер вредоносную вирусную программу.
      2. Просто удаление публикаций и простая смена пароля результата не дадут, опасную программу Вы не уничтожили, она по-прежнему с Вами.
      3. Что делать? Об этом подробно по пунктам написано во второй части статьи. Надо повторить это в комментарии?

      Важно делать все в комплексе, тщательно и ничего не упускать.

      Начните с антивирусной проверки всех устройств, с помощью которых Вы выходите в интернет (компьютер, планшет, смартфон). Если Вас не устраивает ссылка на утилиту, которую я дала в статье, выберите антивирусник здесь: https://www.facebook.com/help/389666567759871

  4. здравствуйте , спасибо за статью , но решения своей проблемы я не нашла – у меня личная страница профиля поменяла свой внешний вид и , то есть все что было слева ( фото , друзья и так далее ) перешло на правую сторону перед колонкой чата , строка под фото обложкой ( хроника , друзья , фото , информация ) выстроилась в колонку слева под фото профиля . при нажатии на функцию “журнал действий” ( причем находится под фото обложки широкой полосой ) вся страница резко смещается в право и открывается реклама на всю страницу , сквозь которую проглядывает моя страница . Страница хроники не изменена , посты лайкаются , коменты добавляются . Подскажите , пожалуйста , что делать ? служба не отвечает на мои жалобы на проблему .

    1. А смысл в таких заумных рекомендациях?
      Кликают по вирусоносным ссылкам люди, для которых все эти дела – как высшая математика.
      Они благополучно избегут проблем, если установят правильные настройки безопасности своего аккаунта и не будут интересоваться чем ни попадя))

  5. Спасибо огромное за такую полезную статью! Сама я на ссылки не нажимаю,а вот оставила фейсбук открытым и пока я отходила дочки нажали на эту ссылку. Система сама стала моим друзьям отправлять эти ссылки и я уже меняла пароль, писала в службу поддержки 0 результатов пока не зашла с другого браузера. Проверяла компьютер на вирусы, вроде система не нашла в компьютере вирусов. Только один вопрос остался, как удалять подобные сообщения от друзей? Просто я новичок в фейсбуке.

  6. Огромное спасибо. Я уже пострадала, теперь буду еще лучше знать, как с этим бороться. У меня личка переполнена такими вот чудными ссылками.

  7. Я сделала все, что вы посоветовали. На мой запрос в администрацию ФБ ответа нет уже месяц. Мне пришлось закрыть свою группу в ФБ -там осталось 10 дней до полного удаления. Я не знаю откуда пришел вирус. Свой компьютер я полностью проверила – никаких угроз и вирусов нет. Сейчас я не могу загружать фотографии в своем сообществе ( в личке могу). Меня заблокировали другие пользователи – я не могу их комментировать.

    1. Ольга, Ваша проблема в том, что даже здесь Вы не изложили суть проблемы)
      Вы предлагаете мне догадаться о ней, чтобы затем еще и помочь?
      Мне сложно это сделать, потому что в Вашем уравнении слишком много неизвестных.
      Какой запрос, о чем запрос. Что произошло, когда Вы получили Вирус. Судя по вашим текстам, это было достаточно давно.
      “Сообщество”, о котором Вы пишете – это публичная Страница? Почему пришлось закрыть группу? И почему ей осталось жить 10 дней?
      Все проблемы в одну кучу… разве в этом можно разобраться в переписке?

    1. Ну да, ну да. Есть только одна засада: 50% интернет-чайников, пытаясь скопировать ссылку, обязательно кликнут по ней – и тогда VirusTotal уже не понадобится)))
      Так что моя рекомендация: “Не трогать!!!”
      Умерьте любопытство.

  8. А проще всего не использовать браузеры на базе Хромиума – все ФБ-эпидемии распространчются только через них…

  9. Куда мне нажать,чтобы только друзья могли у меня на листе писать комментарии?

    1. Что Вы называете листом?
      Если речь идет о стене личного профиля, то настройка устанавливается в разделе “Хроника и метки”.
      Там есть такая строка: “Кто может делать публикации в моей хронике”.

  10. из собственного опыта – ни антивирусы, ни смена паролей, ни тотальная чистка компьютера не помогли. Вирус заражает браузер. и только после его деинсталляции и установки заново вирус удалился

  11. Елена.благодарю Вас за подробную инструкцию!
    Информация четкая,понятная,структурирована,а главное
    своевременна. Благодарю Вас за заботу о ближних))))

  12. а что делать, если случайно, на автомате ткнул ссылку? оно загрузилось и предложило ткнуть в кнопочку с неприличным предложением добавить какие-то расширения и на этом этапе было закрыто

    1. Скорее всего, Вы уже “попали” 🙂
      Надо обязательно запустить на компьютере хорошую антивирусную программу, например, Dr.Web и убедится, что нет непонятных расширений в браузере.
      На Facebook проблем может и не будет, если у Вас установлен надежный пароль с доступом по коду из смс-сообщения

      1. спасибо за ответ
        ФБ запаролила, да, а на компе он как еще может навредить?

  13. 5. Если вирус создал от Вашего имени публичные Страницы — удалите их. Для этого зайдите в настройки каждой Страницы и в самом конце раздела Общих настроек выберите графу «Удалить Страницу». мне непонятно где посмотреть эти публичные страницы?

  14. Прошу подсказать,что делать..поймала вирус,неосмотрительно попытавшись открыть видео от одного из друзей,пришедщее в личку..Теперь,даже поменяв пароль ,не могу войти в аккаунт..Предлагается заново зарегиться…А окно , в которм успела разглядеть рекомендации по устранению проблемы и вредоносного ПО мгновенно схлопывается..И снова надо менять пароль…

    1. На сегодняшний день Вы не одиноки с этой проблемой.
      Facebook, как я вижу, переживает очередную вирусную атаку и отбивается как может. У одного из моих друзей та же самая ситуация. Думаю, что это временная блокировка для проверки профилей на подлинность. Пока мы ищем решение.
      Вполне возможно, что в условиях атаки вредителей, Facebook временно перекрывает подозрительные аккаунты. У Вас, если я не ошибаюсь на личном профиле нет Вашей фотографии.

  15. Елена спасибо за информацию.Личные аккаунты пользователей Фейсбука довольно часто подвергаются взлому, от которого не застрахован даже опытный человек, проводящий много времени в соцсетях. Клюнуть на фишинг-уловку взломщика и потерять контроль над страницей в социальных сетях довольно просто. И наша задача обезопасить самих себя

    1. А если у меня взломали страницу и пользуются ей от моего имени что делать !?

    1. Да уж, радости мало)
      А еще неприятнее доставлять неприятности другим.
      Поэтому очень важно серьезно отнестись к вопросам безопасности своего профиля.

  16. После того, как Вы удалили свой вирус, удалите чужие вирусные публикации со своего профиля (удалите свои метки и направьте жалобу на спам-публикации). – Мне это не понятно. Блокировка ничего не даст, а что делать с тем, от кого пришел вирус?

    1. Для того, чтобы “разобраться” с вирусоносными публикациями, надо аккуратно, не трогая ссылку и “видео”, кликнуть по значку в виде галочки в правом верхнем углу публикации.
      Вам откроется меню, в котором будет возможность уведомить автора публикации о том, что от него идет спам и пожаловаться на эту публикацию для того, чтобы администраторы FB ее удалили.
      С тем, от кого пришел вирус, если у Вас нет оснований предполагать, что он – первоисточник этой заразы, можно ничего не делать – это такая же жертва своей неосмотрительности, как и Вы.
      Впрочем, от “друзей”, которые регулярно вляпываются в вирусы, лично я все-таки предпочитаю отказаться))

      1. Никакой изощренности.
        Если в личных сообщениях Вы получаете вирусоносную ссылку, или подозреваете, что она таковой является, надо ни в коем случае не кликая по самой ссылке, нажать на значок настроек (он находится справа вверху над сообщением и выглядит как шестеренка). В выпадающем меню надо выбрать пункт удалить переписку или удалить сообщение. Можно и пожаловаться на это сообщение, тогда ФБ сам его удалит.

        1. а у меня в “сообщениях” над сообщением нет никакой “шестеренки”, а кружочек предлагает только “отметить как прочитанное”. (комп стационарный, не гаджет)

  17. Елена, благодарю за информацию!​ Как всегда полезные советы – ёмко, структурировано и понятно даже новичкам! А то мы тут все заигрались в приложения)))

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *