Вредоносные вирусы на Facebook: как защититься и что делать?

«Никогда не было, и вот опять!» 

…Вы еще не получали сообщений с вредоносными вирусами от своих друзей?

Конечно, непонятная ссылочка, это так любопытно, да? А вдруг там интересное, необычное поздравление?

Ага, очень необычное, мало не покажется. Поэтому после каких-либо праздников зловредные вирусы расцветают на Facebook особо пышным, прямо махровым цветом.

Что же делать? Давайте разберемся. Как всегда, не спеша и по порядку.

Причины стихийного разгула опасного вируса:

  1. Ваше наивное любопытство и привычка кликать по непонятным ссылкам.
  2. Незащищенность Вашего аккаунта на Facebook.
  3. Ваше безалаберное отношение к безопасности своего компьютера.

Что происходит, когда вы кликаете по вирусной ссылке:

1. Вирусная программа проникает на Ваш компьютер.

2. Вирус завладевает Вашим аккаунтом на Facebook.

3. От Вашего имени вирусная программа рассылает Вашим друзьям сообщения с таким же вирусом, часто они выглядят как ссылки на приватное видео.

4. От Вашего имени вирусная программа может создавать на Facebook публикации с вредоносными ссылками и в каждой такой публикации отмечать сразу несколько десятков Ваших друзей.

5. От Вашего имени в вирусная программа может публиковать в Группах Facebook вирусоносные видео непристойного содержания.

6. От Вашего имени вирусная программа может создавать на Facebook Страницы с непристойным содержанием.

Всё это не понравится не только Вам, но и другим пользователям Facebook. На Вас будут жаловаться, Ваш профиль могут забанить.

КАК ИЗБЕЖАТЬ ЭТОЙ НАПАСТИ?

Первое: Будьте осмотрительны!

1. Ни в коем случае не кликайте по ссылкам, полученным в личных сообщениях от друзей, если Вы не уверены в надежности конкретной ссылки.

ВНИМАНИЕ! Вредоносная ссылка может маскироваться под видеоролик про Вас — то есть в предпросмотре этого «видео» может быть показано фото Вашего профиля. Это ловушка для наивных и любознательных: на самом деле никакого видео нет, а гадкий вирус тут как тут!

2. Ни в коем случае не кликайте по сомнительным публикациям в своей новостной ленте (непонятные ссылки, картинки или видео непристойного содержания).

3. Если Вас отметили в сомнительной публикации — удалите метку и отправьте жалобу на публикацию (для этого не кликая по ссылке, картинке или видео, нажмите на значок выпадающего меню в правом верхнем углу публикации).

Кстати, не увлекайтесь разнообразными тестами якобы от Фейсбука, которые видите в своей новостной ленте. Обычно это программы, созданные не Facebook, а сторонними сайтами. При прохождении Вами таких тестов сторонний сайт получает доступ к Вашему личному профилю на Facebook, и устанавливает Ваш аккаунт свое приложение, которое, как минимум, считывает Вашу информацию.

Не верите? Загляните в раздел «Приложения» настроек своего профиля и посмотрите, сколько непонятных Вам сайтов хозяйничают на Вашем личном профиле. Причем, каждому из них Вы самолично дали разрешение, когда хотели пройти очередной дурацкий тест.

Второе: Защитите свой аккаунт. Это очень важно!

1. В разделе «Безопасность и вход» включите Двухфакторную аутентификацию, чтобы зайти на Ваш аккаунт с нового браузера можно было только после введения одноразового кода безопасности, который будет приходить в СМС-сообщении на указанный Вами номер телефона.

2. В разделе «Хроника и метки» отредактируйте графу «Кто может делать публикации в моей Хронике» — включите функцию «Отправлять на рассмотрение метки, сделанные друзьями, перед их публикацией в вашей Хронике».

Третье: Защитите свой компьютер!

1. Установите надежную антивирусную программу на свой компьютер

 

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ УЖЕ СХЛОПОТАЛИ ВИРУС?

1. Срочно меняйте пароль на Facebook.

2. ОБЯЗАТЕЛЬНО зайдите в раздел «Безопасность и вход»  настроек личного профиля на Facebook и установите двухфакторную аутентификацию — новый вход в аккаунт только после подтверждения кодом, который Вы получите в телефонном СМС-сообщении. Это защитит Ваш аккаунт от нового взлома.

3. ОБЯЗАТЕЛЬНО запустите антивирусную проверку на своем компьютере (в том числе и на смартфоне, на планшете — если Вы заходите в социальную сеть с разных устройств). Для проверки можно использовать Лечащую утилиту, которую предлагает Dr.Web — обратите внимание, что она регулярно обновляется, поэтому обязательно скачайте именно новую версию.

4. Зайдите в раздел «Приложения» настроек своего личного профиля на Facebook и удалите оттуда все незнакомые приложения.

5. Удалите чужие вирусные публикации со своего профиля. Удалите свои метки и направьте жалобу на спам-публикации. Обратите внимание на то, что простая блокировка «автора» вирусных публикаций проблему не решает: после блокировки Вы не будете видеть его публикации на своей стене, но они будут доступны всем остальным кроме Вас.

6. Если вирус создал от Вашего имени публичные Страницы — удалите их. Для этого зайдите в настройки каждой Страницы и в самом конце раздела Общих настроек выберите графу «Удалить Страницу».

7. Обновите свой браузер. Если у Вас установлена старая версия браузера, вирус может окопаться и в нем — удалите непонятные расширения и плагины, которыми Вы не пользуетесь.

8. Если Ваш профиль продолжает публиковать материалы без вашего разрешения, обязательно выполните инструкции Facebook

9. Дополнительно познакомьтесь с рекомендациями по безопасности в Справочном центре Facebook , возможно там уже появилось что-нибудь новенькое. 

Если у Вас остались вопросы по этой теме — пишите их в комментариях к этой статье, я постараюсь ответить.

Это интересно? Поделитесь с друзьями в социальных сетях!

Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Яндекс
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus

51 thoughts on “Вредоносные вирусы на Facebook: как защититься и что делать?

  1. Елена, благодарю за информацию!​ Как всегда полезные советы — ёмко, структурировано и понятно даже новичкам! А то мы тут все заигрались в приложения)))

  2. Людмила says:

    После того, как Вы удалили свой вирус, удалите чужие вирусные публикации со своего профиля (удалите свои метки и направьте жалобу на спам-публикации). — Мне это не понятно. Блокировка ничего не даст, а что делать с тем, от кого пришел вирус?

    • Для того, чтобы «разобраться» с вирусоносными публикациями, надо аккуратно, не трогая ссылку и «видео», кликнуть по значку в виде галочки в правом верхнем углу публикации.
      Вам откроется меню, в котором будет возможность уведомить автора публикации о том, что от него идет спам и пожаловаться на эту публикацию для того, чтобы администраторы FB ее удалили.
      С тем, от кого пришел вирус, если у Вас нет оснований предполагать, что он — первоисточник этой заразы, можно ничего не делать — это такая же жертва своей неосмотрительности, как и Вы.
      Впрочем, от «друзей», которые регулярно вляпываются в вирусы, лично я все-таки предпочитаю отказаться))

    • Да уж, радости мало)
      А еще неприятнее доставлять неприятности другим.
      Поэтому очень важно серьезно отнестись к вопросам безопасности своего профиля.

  3. Елена спасибо за информацию.Личные аккаунты пользователей Фейсбука довольно часто подвергаются взлому, от которого не застрахован даже опытный человек, проводящий много времени в соцсетях. Клюнуть на фишинг-уловку взломщика и потерять контроль над страницей в социальных сетях довольно просто. И наша задача обезопасить самих себя

  4. Елена says:

    Прошу подсказать,что делать..поймала вирус,неосмотрительно попытавшись открыть видео от одного из друзей,пришедщее в личку..Теперь,даже поменяв пароль ,не могу войти в аккаунт..Предлагается заново зарегиться…А окно , в которм успела разглядеть рекомендации по устранению проблемы и вредоносного ПО мгновенно схлопывается..И снова надо менять пароль…

    • На сегодняшний день Вы не одиноки с этой проблемой.
      Facebook, как я вижу, переживает очередную вирусную атаку и отбивается как может. У одного из моих друзей та же самая ситуация. Думаю, что это временная блокировка для проверки профилей на подлинность. Пока мы ищем решение.
      Вполне возможно, что в условиях атаки вредителей, Facebook временно перекрывает подозрительные аккаунты. У Вас, если я не ошибаюсь на личном профиле нет Вашей фотографии.

  5. юлия says:

    5. Если вирус создал от Вашего имени публичные Страницы — удалите их. Для этого зайдите в настройки каждой Страницы и в самом конце раздела Общих настроек выберите графу «Удалить Страницу». мне непонятно где посмотреть эти публичные страницы?

  6. Галина says:

    а что делать, если случайно, на автомате ткнул ссылку? оно загрузилось и предложило ткнуть в кнопочку с неприличным предложением добавить какие-то расширения и на этом этапе было закрыто

    • Скорее всего, Вы уже «попали» 🙂
      Надо обязательно запустить на компьютере хорошую антивирусную программу, например, Dr.Web и убедится, что нет непонятных расширений в браузере.
      На Facebook проблем может и не будет, если у Вас установлен надежный пароль с доступом по коду из смс-сообщения

      • Галина says:

        спасибо за ответ
        ФБ запаролила, да, а на компе он как еще может навредить?

  7. Маргарита says:

    Елена.благодарю Вас за подробную инструкцию!
    Информация четкая,понятная,структурирована,а главное
    своевременна. Благодарю Вас за заботу о ближних))))

  8. потерпевшая says:

    из собственного опыта — ни антивирусы, ни смена паролей, ни тотальная чистка компьютера не помогли. Вирус заражает браузер. и только после его деинсталляции и установки заново вирус удалился

  9. Nili Lachovsky says:

    Куда мне нажать,чтобы только друзья могли у меня на листе писать комментарии?

    • Что Вы называете листом?
      Если речь идет о стене личного профиля, то настройка устанавливается в разделе «Хроника и метки».
      Там есть такая строка: «Кто может делать публикации в моей хронике».

  10. rodocop says:

    А проще всего не использовать браузеры на базе Хромиума — все ФБ-эпидемии распространчются только через них…

    • Ну да, ну да. Есть только одна засада: 50% интернет-чайников, пытаясь скопировать ссылку, обязательно кликнут по ней — и тогда VirusTotal уже не понадобится)))
      Так что моя рекомендация: «Не трогать!!!»
      Умерьте любопытство.

  11. Я сделала все, что вы посоветовали. На мой запрос в администрацию ФБ ответа нет уже месяц. Мне пришлось закрыть свою группу в ФБ -там осталось 10 дней до полного удаления. Я не знаю откуда пришел вирус. Свой компьютер я полностью проверила — никаких угроз и вирусов нет. Сейчас я не могу загружать фотографии в своем сообществе ( в личке могу). Меня заблокировали другие пользователи — я не могу их комментировать.

    • Помогите пожалуйста, советом! Что делать? Жалко группу Челябинский садовод — столько работы делала.

    • Ольга, Ваша проблема в том, что даже здесь Вы не изложили суть проблемы)
      Вы предлагаете мне догадаться о ней, чтобы затем еще и помочь?
      Мне сложно это сделать, потому что в Вашем уравнении слишком много неизвестных.
      Какой запрос, о чем запрос. Что произошло, когда Вы получили Вирус. Судя по вашим текстам, это было достаточно давно.
      «Сообщество», о котором Вы пишете — это публичная Страница? Почему пришлось закрыть группу? И почему ей осталось жить 10 дней?
      Все проблемы в одну кучу… разве в этом можно разобраться в переписке?

  12. Berta Rinenberg says:

    Огромное спасибо. Я уже пострадала, теперь буду еще лучше знать, как с этим бороться. У меня личка переполнена такими вот чудными ссылками.

  13. Татьяна says:

    Спасибо огромное за такую полезную статью! Сама я на ссылки не нажимаю,а вот оставила фейсбук открытым и пока я отходила дочки нажали на эту ссылку. Система сама стала моим друзьям отправлять эти ссылки и я уже меняла пароль, писала в службу поддержки 0 результатов пока не зашла с другого браузера. Проверяла компьютер на вирусы, вроде система не нашла в компьютере вирусов. Только один вопрос остался, как удалять подобные сообщения от друзей? Просто я новичок в фейсбуке.

    • А смысл в таких заумных рекомендациях?
      Кликают по вирусоносным ссылкам люди, для которых все эти дела — как высшая математика.
      Они благополучно избегут проблем, если установят правильные настройки безопасности своего аккаунта и не будут интересоваться чем ни попадя))

  14. Галия says:

    Елена спасибо за такую информацию, я новичок многого не знаю, учусь еще

  15. здравствуйте , спасибо за статью , но решения своей проблемы я не нашла — у меня личная страница профиля поменяла свой внешний вид и , то есть все что было слева ( фото , друзья и так далее ) перешло на правую сторону перед колонкой чата , строка под фото обложкой ( хроника , друзья , фото , информация ) выстроилась в колонку слева под фото профиля . при нажатии на функцию «журнал действий» ( причем находится под фото обложки широкой полосой ) вся страница резко смещается в право и открывается реклама на всю страницу , сквозь которую проглядывает моя страница . Страница хроники не изменена , посты лайкаются , коменты добавляются . Подскажите , пожалуйста , что делать ? служба не отвечает на мои жалобы на проблему .

  16. Эдуард says:

    Здравствуйте, Елена. Ко мне в личку пришло видео. Я ткнул на видео, всплыло окно какого-то расширения я ткнул. После этого в личку моих друзей посыпались аналогичные видео. Я их удалил. После я увидел в хронике от меня аналогичные видео с отмеченными друзьями. Я их удалил. После поменял пароль. Пытался войти с мобильника с новым паролем, но после многократных попыток ( неверный пароль) войти в аккаунт не удалось. На компьютере аккаунт исчез, и всплыло окно предлагающее войти в аккаунт после получения кода подтверждения по смс на тел. оператор МТС. Код подтверждения не приходит уже 3-й день. Посоветуйте что-нибудь, как войти в аккаунт?

    • Вы прочли статью, перед тем как писать комментарий, Эдуард?

      1. Тыкать непонятно куда опасно — об этом, как раз и написано. Вы собственноручно загрузили себе на компьютер или в браузер вредоносную вирусную программу.
      2. Просто удаление публикаций и простая смена пароля результата не дадут, опасную программу Вы не уничтожили, она по-прежнему с Вами.
      3. Что делать? Об этом подробно по пунктам написано во второй части статьи. Надо повторить это в комментарии?

      Важно делать все в комплексе, тщательно и ничего не упускать.

      Начните с антивирусной проверки всех устройств, с помощью которых Вы выходите в интернет (компьютер, планшет, смартфон). Если Вас не устраивает ссылка на утилиту, которую я дала в статье, выберите антивирусник здесь: https://www.facebook.com/help/389666567759871

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *